Politique de confidentialité torexinaluvo.world

Protéger vos données personnelles, notre priorité durable

Politique mise à jour au 10 avril 2026, conforme au RGPD en France.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour traiter les demandes de réparation et améliorer notre service client.

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et email
  • Numéro de téléphone
  • Historique des interventions
  • Prise de rendez-vous et préférences

Vos données sont conservées selon la durée nécessaire à la gestion de la relation et supprimées à la demande.

Utilisation des données

Les informations collectées servent à organiser les interventions techniques, vous informer et assurer un suivi sous garantie.

Elles peuvent aussi servir à améliorer nos offres, sauf opposition ou demande de suppression de votre part.

Vos droits sur vos informations

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, rectifier, effacer ou transférer vos données à tout moment.

Droit d’accès

Vous pouvez obtenir une copie de vos données.

Droit de rectification

Vous corrigez toute information inexacte.

Droit à l’effacement

Vous demandez la suppression de vos données.

Droit à la portabilité

Vous transférez vos données vers un autre prestataire.

Partage des données et sous-traitance

Vos données ne sont partagées qu’avec nos sous-traitants habilités pour l’exécution du service.

Aucun transfert de données hors UE sauf nécessité avec information préalable du client.

Sécurité des informations

Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques afin d’assurer la confidentialité de vos informations.

L’accès aux données est limité aux personnes habilitées, régulièrement formées à la protection des données.